الاسترجاع و الاستبدال
الاسترجاع و الاستبدال
نحن نبذل قصارى جهدنا لوصف وعرض كل منتج بشكل واقعي قدر الإمكان. نحن ندرك أيضًا أن العناصر التي تتلقاها في بعض الأحيان ليست كما توقعت تمامًا، وبالتالي نحن فخورون بأن نقدم لك 14 يومًا من تاريخ الفاتورة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، لتغيير رأيك بشأن أي من مشترياتك من هذا الموقع ليتم استرجاعها أو استبدالها. ردها باعتبارها إشعار دائن من أي من متاجرنا القريبة منك.
للتأهل لهذا، يجب أن تكون السلعة (عناصر السلعة) غير ملبوسة وفي نفس الحالة التي تم استلامها بها . يجب إرجاع العناصر مع الصندوق الأصلي والتعليمات والضمان وجميع الإضافات.
عندما نستلم السلعة، يؤكد قسم الإرجاع لدينا أن كل شيء موجود وفي حالته الأصلية للتأكد من أهليته للاسترداد. نقوم بمعالجة المبالغ المستردة في أسرع وقت ممكن، وسوف تتلقى المبلغ المسترد كما اشعار دائن .
كيفية الاسترجاع؟
إن إرجاع أحد العناصر هو عملية بسيطة. يمكنك زيارة أقرب متجر لدينا مع نسخة مطبوعة من تأكيد طلبك للحصول على إرجاع سريع وخالي من المتاعب.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا
- أرقام خدمة العملاء: +971 042147999
- عنوان البريد الإلكتروني: help@cs.alyasra.com